Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website ist:
Beauty&IQ GmbHKantonsstrasse 34
6207 Nottwil
Schweiz
E-Mail: beautyiq@2024@gmail.com
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht.
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten können, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Grundlage eine Bearbeitung stattfinden kann, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen haben.
3. Kategorien bearbeiteter personenbezogener Daten
Je nach Art der Nutzung dieser Website und der Kontaktaufnahme mit uns können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeiten:
- Vorname und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Postadresse, soweit dies für den Vertragsschluss, die Rechnungsstellung oder die Vertragserfüllung erforderlich ist;
- Angaben aus Kontaktformularen, Anmeldeformularen, Buchungsformularen und sonstigen Formularen auf der Website;
- Angaben im Zusammenhang mit Kursanmeldungen, Praktika, Retreats, Beratungen und sonstigen Dienstleistungen;
- Daten zu Bestellungen, Buchungen, Zahlungen, Anzahlungen, Ratenzahlungen und Rechnungen;
- Inhalte von Korrespondenz, Anfragen und sonstiger Kommunikation;
- technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Daten über besuchte Seiten, Nutzerverhalten, Herkunft des Besuchs und Interaktionen mit Inhalten der Website;
- Cookies und sonstige Daten, die über Analyse- und Marketingtechnologien erhoben werden.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeiten:
- Bereitstellung, Betrieb und technische Verwaltung der Website;
- Bearbeitung von Anfragen, Nachrichten und Anmeldungen;
- Registrierung für Kurse, Veranstaltungen, Praxisprogramme, Retreats und sonstige Angebote;
- Abwicklung von Buchungen, Bestellungen und Vertragsverhältnissen;
- Rechnungsstellung, Zahlungsbestätigung sowie Bearbeitung von Anzahlungen und Ratenzahlungen;
- Erfüllung vertraglicher Leistungen;
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Kursteilnehmenden und Interessenten;
- Verbesserung der Inhalte, Struktur und Funktionalität der Website;
- Analyse der Nutzung der Website und statistische Auswertung des Nutzerverhaltens;
- Vermarktung unserer Dienstleistungen und Messung der Wirksamkeit von Werbemassnahmen;
- Verhinderung von Missbrauch, Betrug und unbefugter Nutzung der Website;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- Wahrung unserer Rechte und berechtigten Interessen.
5. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten je nach Einzelfall auf einer oder mehreren der folgenden Grundlagen:
- die Bearbeitung ist erforderlich, um auf eine Anfrage zu reagieren oder vorvertragliche Massnahmen durchzuführen;
- die Bearbeitung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich;
- die Bearbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich;
- die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist;
- die Bearbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, insbesondere im Bereich Sicherheit, Organisation, Kundenkommunikation, Verbesserung der Website und Vermarktung unserer Angebote.
Soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Formular auf der Website oder auf andere Weise kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Erstellung einer Antwort, der weiteren Kommunikation sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung vertraglicher, organisatorischer oder zahlungsbezogener Unterlagen.
7. Kursanmeldungen, Buchungen, Bestellungen, Anzahlungen und Ratenzahlungen
Wenn Sie sich für eine Schulung anmelden, einen Platz reservieren, eine Dienstleistung bestellen, eine Anzahlung leisten oder eine Ratenzahlung vereinbaren, bearbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten insbesondere zum Zweck der:
- Identifikation von Kundinnen, Kunden oder Teilnehmenden;
- Bestätigung von Anmeldungen, Buchungen oder Bestellungen;
- Vorbereitung und Durchführung von Verträgen;
- Erstellung von Rechnungen und Bestätigung von Zahlungen;
- Organisation von Schulungen, Praxisteilen, Veranstaltungen und begleitenden Leistungen;
- internen Verwaltung sowie Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten;
- Wahrung unserer Rechte bei Verletzung vertraglicher Verpflichtungen.
8. Zahlungen
Für die Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen, insbesondere Stripe oder andere auf der Website verfügbare Zahlungslösungen.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können Daten, die für die Durchführung der jeweiligen Transaktion erforderlich sind, an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Diese Anbieter bearbeiten Daten in eigener Verantwortung und gemäss ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Vollständige Kreditkartendaten speichern wir grundsätzlich nicht selbst, soweit dies nicht technisch erforderlich ist oder im Rahmen zulässiger Zahlungsprozesse erfolgt.
9. Analyse
Zur Analyse der Nutzung der Website, zur Verbesserung ihrer Inhalte und zur technischen Optimierung können wir Analysetools einsetzen, insbesondere Google Analytics oder vergleichbare Dienste.
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- IP-Adresse;
- Angaben zum verwendeten Gerät und Browser;
- Informationen über besuchte Seiten;
- Dauer des Besuchs;
- Herkunft des Zugriffs;
- Angaben zu Nutzerinteraktionen auf der Website.
Soweit für den Einsatz entsprechender Analysewerkzeuge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.
10. Marketing- und Werbetechnologien
Zur Vermarktung unserer Dienstleistungen und zur Analyse der Wirksamkeit von Werbemassnahmen können wir Marketingtechnologien Dritter einsetzen, insbesondere Dienste von Meta, einschliesslich Meta Pixel, sowie vergleichbare Tools.
Solche Technologien können insbesondere verwendet werden zur:
- Analyse des Nutzerverhaltens nach Interaktion mit Werbung;
- Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen;
- Bildung von Zielgruppen;
- Anzeige relevanterer Werbung;
- erneuten Ansprache von Nutzerinnen und Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben.
Dabei können Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt und unter bestimmten Voraussetzungen mit bestehenden Benutzerkonten bei diesen Anbietern verknüpft werden.
11. Eingebundene Inhalte Dritter
Auf unserer Website können Inhalte und Elemente von Drittanbietern eingebunden sein, beispielsweise YouTube-Videos, externe Formulare, Widgets, Karten oder andere Integrationen.
Beim Aufruf von Seiten mit solchen Inhalten kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Drittanbieters hergestellt werden. In diesem Zusammenhang können technische Daten und Informationen über die Nutzung der Website bearbeitet werden.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien zu folgenden Zwecken verwenden:
- Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Website;
- Speicherung von Benutzereinstellungen;
- Analyse der Nutzung der Website;
- Messung der Wirksamkeit von Werbung;
- Marketingzwecke.
Cookies können technisch notwendig, funktional, analytisch oder marketingbezogen sein.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden.
Dies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
Soweit auf der Website ein Cookie-Banner oder ein Einwilligungs-Management-Tool verwendet wird, können Sie Ihre Einstellungen dort entsprechend verwalten.
13. Weitergabe an Dritte
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:
- Hosting-Provider und IT-Dienstleister;
- Anbieter von Website-Management-Systemen;
- Zahlungsdienstleister;
- Analyse- und Marketinganbieter;
- Kommunikationsplattformen;
- CRM- und Automatisierungsdienste, soweit solche eingesetzt werden;
- rechtliche, steuerliche, buchhalterische und sonstige professionelle Berater;
- Behörden, Gerichte und andere Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer Rechte erforderlich erscheint.
14. Bekanntgabe ins Ausland
Im Zusammenhang mit der Nutzung internationaler Dienste wie Google, Meta, Stripe, YouTube und vergleichbarer Anbieter können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Mit der Nutzung der Website nehmen Sie zur Kenntnis, dass Daten bei Inanspruchnahme solcher Dienste in Länder übermittelt werden können, deren Datenschutzniveau von demjenigen der Schweiz abweichen kann.
15. Aufbewahrungsdauer
Wir bearbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen notwendig ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder unsere berechtigten Interessen dies rechtfertigen.
Sobald der Zweck der Bearbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, werden die Daten gelöscht oder in ihrer Bearbeitung eingeschränkt, soweit dies erforderlich ist.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, missbräuchlicher Verwendung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Trotzdem ist die Datenübertragung im Internet stets mit gewissen Risiken verbunden, weshalb eine absolute Sicherheit nicht gewährleistet werden kann.
17. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben betroffene Personen insbesondere das Recht:
- Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten bearbeitet werden;
- Informationen über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung zu erhalten;
- die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
- unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
- eine Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist;
- der Bearbeitung zu widersprechen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Anfragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:
beautyiq@2024@gmail.com
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.